Seguridad

Compromiso de Seguridad

En KaRu Technologies, entendemos que confías en MindIA para gestionar las relaciones con tus clientes. Esa confianza se basa en mantener tus datos seguros. Nuestra arquitectura está diseñada desde cero con la seguridad como pilar fundamental ("Security by Design").

Protección de Datos

Utilizamos algoritmos de encriptación estándar de la industria (AES-256) para proteger la información sensible en reposo. Las claves de API y tokens de acceso (como los de WhatsApp o Stripe) se almacenan de forma encriptada y nunca se exponen en el frontend.

Realizamos copias de seguridad automáticas diarias para garantizar la integridad y disponibilidad de tu información ante cualquier eventualidad.

Cumplimiento y Proveedores

Trabajamos únicamente con proveedores de infraestructura y servicios de clase mundial que cumplen con certificaciones internacionales de seguridad:

• Stripe: Certificado PCI Service Provider Level 1 para procesamiento de pagos.
• Meta (WhatsApp API): Cumple con GDPR y altos estándares de seguridad de datos.
• OpenAI: Política de uso de datos enterprise que garantiza que tus datos no se usan para entrenar modelos públicos sin consentimiento.
• Amazon Web Services (AWS): Infraestructura de nube líder mundial con los más altos estándares de seguridad.
• Gemini (Google): Procesamiento inteligente con los estándares de seguridad de Google.
• Claude (Anthropic): IA constitucional enfocada en seguridad y privacidad de datos.

Reporte de Vulnerabilidades

Si crees haber encontrado una vulnerabilidad de seguridad en MindIA, te agradecemos que nos lo informes de inmediato. Nos tomamos muy en serio todos los reportes.

Responsabilidad Compartida

La seguridad es un esfuerzo conjunto. Recomendamos encarecidamente:

• Usar contraseñas fuertes y únicas.
• No compartir tus credenciales de acceso con nadie.
• Revocar accesos a empleados que ya no forman parte de tu organización inmediatamente.